Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen

Thonhauser Christina, Buchhandlung San Damiano, Johann- Offner- Straße 10/2, 9400 Wolfsberg, Österreich
(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).

Die AGB gelten für:

  • Käufe im stationären Geschäft
  • Bestellungen über den Online-Shop
  • Bestellungen per Telefon oder E-Mail

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Thonhauser Christina
Einzelunternehmen
Johann- Offner- Straße 10/2, 9400 Wolfsberg
Telefon: +43435236197
E-Mail: san.damiano@aon.at


3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Präsentation der Waren im Geschäft oder im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Online-Shop

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet.

Stationäres Geschäft

Der Kaufvertrag kommt mit Übergabe der Ware und Bezahlung an der Kassa zustande.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Bei Online-Bestellungen können zusätzlich Versandkosten anfallen.
Diese werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.


5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Barzahlung (im Geschäft)
  • Bankomat- / Kreditkarte
  • Paypal (online)
  • Vorkasse

Der Kaufpreis ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.


6. Lieferung und Abholung

Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  • Lieferungen erfolgen innerhalb von Österreich.
  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage.

Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Abholung

Bestellte Ware kann nach Vereinbarung auch im Geschäft abgeholt werden.


7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.


8. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)

8.1 Käufe im stationären Geschäft

Für im Geschäft gekaufte Waren besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Ein Umtausch oder eine Rücknahme erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Kulanzbasis.


8.2 Online-Shop / Fernabsatz

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Der Rücktritt ist mittels eindeutiger Erklärung per Email zu richten an:
san.damiano@aon.at


Folgen des Rücktritts

Im Falle eines wirksamen Rücktritts werden alle Zahlungen inklusive der Standardlieferkosten binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.


Rücksendung

  • Die Ware ist binnen 14 Tagen zurückzusenden
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde
  • Die Ware muss unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung retourniert werden

Ausschluss des Rücktrittsrechts

Kein Rücktrittsrecht besteht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
  • versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

Offensichtliche Mängel sind möglichst rasch nach Erhalt der Ware bekannt zu geben.


10. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.


11. Gutscheine

  • Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht anders angegeben
  • Eine Barablöse ist ausgeschlossen
  • Die Gültigkeit beträgt fünf Jahre ab Ausstellungsdatum

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG) verarbeitet.
Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.


13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Wolfsberg, Kärnten.


14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.